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SHIPPING AND RETURN

Versand und Lieferung
Der Versand der Collections-Ware erfolgt unmittelbar nach Ihrer Bestellung, für Limited Edition oder für Sie speziell angefertigte Stücke nach ca. 5 - 8 Tagen (wir informieren Sie noch am selben Tag). 
                                                     
Die Lieferzeit ist abhängig von Ihrer Lieferanschrift, für Express-Lieferungen (gegen Aufschlag) fragen Sie bitte per E-Mail an.

Außerdem besteht nach Vereinbarung die Möglichkeit der kostenlosen Abholung Ihrer Bestellung in unserem Showroom in Llucmayor auf Mallorca.

Rückgabe und Rückerstattung
Sie können Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung ohne Angabe von Gründen stornieren und an uns zurücksenden. Ausgenommen hiervon sind beschädigte und/oder getragene Artikel, sowie für Sie persönlich hergestellte Ware.

 

Wir erstatten den gesamten Bestellbetrag (inkl. Versandkosten) zurück, wenn Sie die gesamte Bestellung zurücksenden. Die Kosten für die Rücksendung Ihres Rücksendepaketes an uns gehen zu Ihren Lasten. 

Bitte senden Sie die Artikel so zurück, wie Sie sie erhalten haben, ordentlich in der Originalverpackung verpackt.

Kontaktieren Sie uns in jedem Fall zuerst über lauramullerleather@gmail.com oder Tel. +34 629 16 28 20 und geben Sie die Bestellnummer auf dem Rücksende-Etikett an.

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Wie kann ich bezahlen?
Über WIX, Paypal, Kredit- und Debitkarten, Ideal, Klarna und in bar.

 

Kann ich nach Erhalt der Lieferung bezahlen?
Nein, nur über unsere oben genannten Zahlungsmöglichkeiten.

Kann ich eine andere Lieferadresse haben?
Ja, Sie können während des Bestellvorgangs eine andere Lieferadresse angeben.

Ich habe bereits bestellt, kann ich meine Bestellung ändern?
Wir versuchen immer zu sehen, ob es noch möglich ist. Bitte rufen Sie uns an über Tel. +34 629 16 28 20.

Kann ich meinen Versand verfolgen?
Ja, Sie können das Paket über den Track & Trace-Code verfolgen, den wir Ihnen gesendet haben.

Wie lange sind Gutscheine oder Einkaufsgutscheine gültig?
Unbegrenzt!

Ich bin Wiederverkäufer. Bekomme ich bessere Preise?
Ja, für Einzelheiten nehmen Sie bitte nehmen Sie per E-Mail Kontakt zu uns auf.

Kann ich die Größe ändern?
Ja, Sie können den Artikel mit der falschen Größe zurücksenden und eine Rückerstattung erhalten. Sie können die richtige Größe in einer neuen Bestellung auf der Website bestellen.
In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte zuerst über lauramullerleather@gmail.com oder Tel. +34 629 16 28 20 und geben Sie die Bestellnummer an.
 
Kann ich (einen Teil der) die Bestellung zurücksenden?
Ja, Anweisungen zur Rücksendung finden Sie auf dieser Seite.

Erhalte ich mein Geld zurück?
Wenn die Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ungetragen und unbeschädigt und ordentlich in der Originalverpackung zurückgeschickt werden, erhalten Sie den vollen Geldbetrag zurück.
Wenn wir die Rücksendung nicht in gutem Zustand erhalten (siehe Rücksendebedingungen), können wir den Betrag nicht gutschreiben, aber in den meisten von diesen Fällen erhalten Sie einen Einkaufs-Gutschein.

Erhalte ich die Rücksendekosten?
Nein, die Kosten für die Rücksendung des Pakets gehen zu Ihren Lasten.

FAQ

IMPRESSUM

LauraMullerLeather.com, Laura Müller-Corons


Sitz und Showroom:

Ctra. s'Estanyol km.4,7, 07620 Llucmayor, Islas Balears


Tel:  +34 629 16 28 20

E-Mail:  lauramullerleather@gmail.com
 
NIF: 43152215Y


Quellennachweis:

Nicht selbst erstellte Bilder sind von aprico24 sowie von WIX.com: 

Hinweis zur EU Plattform für die Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die für Sie unter folgendem Link erreichbar ist: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Verbraucher haben die Möglichkeit, ab dem 15. Februar 2016 diese Plattform für die außergerichtliche Streitbeilegung über vertragliche Verpflichtungen aus Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstverträgen zu nutzen. Der deutsche Gesetzgeber hat sich mit dem VSBG dagegen entschieden, Unternehmer grundsätzlich zur Teilnahme an der Alternativen Streitbeilegung zu verpflichten.

Wir sind kein teilnehmendes Unternehmen. Unser Unternehmen erreichen Sie per E-Mail unter oben angegebener Adresse.

Imprint

DATENSCHUTZ

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung anlässlich Ihres Besuchs auf unserer Website ist uns ein wichtiges Anliegen.


1. Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind Informationen, die dazu genutzt werden können, Ihre Identität zu erfahren. Darunter fallen Ihr Name, die Adresse, Postanschrift und Telefonnummer. Informationen, die nicht mit Ihrer Identität in Verbindung gebracht werden (wie zum Beispiel Anzahl der Nutzer einer Internetseite), gehören nicht dazu. Sie können unser Online-Angebot grundsätzlich ohne Offenlegung Ihrer Identität nutzen.

Für die statistische Auswertung der Website-Zugriffe gibt es Logs. Diese enthalten die aufgerufenen URL's und IP-Adressen. Daten die möglicherweise eine Identifizierung zulassen können (IP-Adresse) werden nicht dauerhaft gespeichert. Wir können keine Rückschlüsse auf den User selbst schliessen, sondern nur statistisch erfassen wie oft welche Seite aufgerufen wurde und woher diese Aufrufe gekommen sind, z.B. über die Google-Suche.

Wenn Sie Informationen anfordern, etwas bestellen oder andere Anfragen stellen, fragen wir Sie nach Ihrem Namen und anderen persönlichen Informationen. Es unterliegt Ihrer freien Entscheidung, ob Sie diese Daten eingeben. Ihre Angaben speichern wir auf besonders geschützten Servern bei unserem Provider WIX.com. Der Zugriff darauf ist nur wenigen, befugten Personen möglich. Diese sind für die technische, kaufmännische oder redaktionelle Betreuung der Inhalte und Server zuständig.

Soweit die Nutzungs- beziehungsweise Verkehrsdaten für unsere Dienste erforderlich sind werden sie längstens bis zu sechs Monate nach Erhebung der Daten gespeichert. Werden die Daten zur Erfüllung bestehender gesetzlicher, satzungsmäßiger oder vertraglicher Aufbewahrungsfristen benötigt (z.B. Rechnungen), werden diese Daten auch darüber hinaus gespeichert. Diese Daten sind jedoch gesperrt und nur wenigen, befugten Personen über Passwörter zugänglich.


Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung

Sie haben jederzeit das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus Gründen zu widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Die jeweilige Rechtsgrundlage, auf denen eine Verarbeitung beruht, entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet.


Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

 

- Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten persönlichen Daten verweigern, benötigen wir normalerweise Zeit, um dies zu überprüfen. Sie haben das Recht, für die Dauer des Audits die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen.

Für den Fall, dass Sie nicht mehr weiterkommen möchten

- Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

- Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah / geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.

​- Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer 

- Wenn Sie Widerspruch eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten nur mit Ihrer Zustimmung oder zum Zwecke der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder zum Zwecke eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union verwendet werden oder einem Mitgliedstaat.


2. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Informationen nur zum Zweck der Verwendung durch uns. Wir geben die Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung an Dritte weiter. Soweit wir gesetzlich oder per Gerichtsbeschluss dazu verpflichtet sind, werden wir Ihre Daten an auskunftsberechtigte Stellen übermitteln.

 

3. Verwendung von Cookies

Bei Internet-Cookies handelt es sich um kleine Datenpakete, die von Ihrem Browser auf dem Festplattenlaufwerk Ihres Computers gespeichert werden. Wir verwenden auf unserer Website Cookies. Solche Cookies sind notwendig, damit Sie sich auf der Website frei bewegen und deren Features nutzen können; hierzu gehört u. a. auch der Zugriff auf gesicherte Bereiche der Website. Cookies sind auch für die Funktion des Warenkorbs bei Shop-Bestellungen aus technischen Gründen notwendig.

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4. Minderjährigenschutz

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Unser Online-Angebot enthält u.U. Links zu anderen Websites. Wir haben keinen Einfluss auf die Inhalte externer Links und übernehmen keine Haftung dafür. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich. Auch haben wir keinen Einfluss darauf, dass deren Betreiber die Datenschutzbestimmungen einhalten.

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Wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten über ein Web-Formular oder bei einer Bestellung übermitteln, werden diese Daten auf den Servern der WIX.com gespeichert.

Wir weisen Sie vor der Übermittlung Ihrer Daten auf unsere Datenschutzbestimmungen hin. Mit der Übermittlung der Daten willigen Sie ein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten, im Rahmen der gesetzlichen Regelungen, erheben, verarbeiten und nutzen dürfen.

Der Zweck der Verwendung ergibt sich aus dem Zusammenhang bei der Übermittlung Ihrer Daten. Ihre Daten werden für den Zweck verwendet, für den diese ursprünglich erhoben worden sind.

Beispiel: Bestellen Sie auf unserer Website ein Produkt, werden Ihre Daten zur Erstellung und den Versand der Rechnung und für evtl. Rückfragen verwendet.

Rechtsgrundlage

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Datenanalyse

Die Software ermöglicht es uns, Interessenten und Kunden anhand verschiedener Kategorien zu unterteilen (sog. Tagging). Dabei lassen sich die Adresseinträge z.B. nach Geschlecht, persönlichen Vorlieben (z.B. Leder oder Pelz) oder Kundenbeziehung (z.B. Kunde oder potenzieller Kunde) unterteilen.

Speicherdauer

Die von Ihnen bei uns hinterlegten Daten werden bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung gespeichert. Nach Widerruf der Einwilligung werden Ihre Daten sowohl von unseren Servern als auch von den Servern der WIX.com gelöscht. Näheres entnehmen Sie den Datenschutzbestimmungen der WIX.com unter https://wix.com/about/privacy.

Wenn Sie den auf der Website angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse, oder Telefonnummer für SMS, sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse bzw. Telefonnummer sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Weitere Daten werden nicht bzw. nur auf freiwilliger Basis erhoben. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen und geben diese nicht an Dritte weiter.

Wenn Sie keine Analyse Ihrer Daten wollen, müssen Sie den Newsletter abbestellen. Hierfür stellen wir in jeder Newsletternachricht einen entsprechenden Link zur Verfügung.

Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden (z.B. E-Mail-Adressen für den Mitgliederbereich, Adressangaben für die Rechnungserstellung) bleiben hiervon unberührt.

 


7. Soziale Medien

Google+ plugin

Unsere Seiten nutzen Funktionen von Google+. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Erfassung und Weitergabe von Informationen: Mithilfe der Google+-Schaltfläche können Sie Informationen weltweit veröffentlichen. Über die Google+-Schaltfläche erhalten Sie und andere Nutzer personalisierte Inhalte von Google und unseren Partnern. Google speichert sowohl die Information, dass Sie für einen Inhalt +1 gegeben haben, als auch Informationen über die Seite, die Sie beim Klicken auf +1 angesehen haben. Ihre +1 können als Hinweise zusammen mit Ihrem Profilnamen und Ihrem Foto in Google-Diensten, wie etwa in Suchergebnissen oder in Ihrem GoogleProfil, oder an anderen Stellen auf Websites und Anzeigen im Internet eingeblendet werden.

 

Google zeichnet Informationen über Ihre +1-Aktivitäten auf, um die Google-Dienste für Sie und andere zu verbessern. Um die Google+-Schaltfläche verwenden zu können, benötigen Sie ein weltweit sichtbares, öffentliches Google-Profil, das zumindest den für das Profil gewählten Namen enthalten muss. Dieser Name wird in allen Google-Diensten verwendet. In manchen Fällen kann dieser Name auch einen anderen Namen ersetzen, den Sie beim Teilen von Inhalten über Ihr GoogleKonto verwendet haben. Die Identität Ihres Google-Profils kann Nutzern angezeigt werden, die Ihre E-Mail-Adresse kennen oder über andere identifizierende Informationen von Ihnen verfügen.

 

Verwendung der erfassten Informationen: Neben den oben erläuterten Verwendungszwecken werden die von Ihnen bereitgestellten Informationen gemäß den geltenden GoogleDatenschutzbestimmungen genutzt. Google veröffentlicht möglicherweise zusammengefasste Statistiken über die +1-Aktivitäten der Nutzer bzw. gibt diese an Nutzer und Partner weiter, wie etwa Publisher, Inserenten oder verbundene Websites.

 

LinkedIn plugin

Unsere Website nutzt Funktionen des Netzwerks LinkedIn. Anbieter ist die LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA.

 

Bei jedem Abruf einer unserer Seiten, die Funktionen von LinkedIn enthält, wird eine Verbindung zu Servern von LinkedIn aufgebaut. LinkedIn wird darüber informiert, dass Sie unsere Internetseiten mit Ihrer IP-Adresse besucht haben. Wenn Sie den "Recommend-Button" von LinkedIn anklicken und in Ihrem Account bei LinkedIn eingeloggt sind, ist es LinkedIn möglich, Ihren Besuch auf unserer Internetseite Ihnen und Ihrem Benutzerkonto zuzuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch LinkedIn haben.

 

Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von LinkedIn unter: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

 

Pinterest plugin

Unsere Website nutzt Funktionen des Netzwerks Pinterest. Anbieter ist die Pinterest Inc., 651 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA.

Jedes Mal, wenn Sie eine unserer Websites besuchen, die Pinterest-Funktionen enthält, wird eine Verbindung zu Pinterest-Servern hergestellt. Eine Speicherung personenbezogener Daten erfolgt nach unserem Kenntnisstand nicht. Insbesondere werden keine IP-Adressen gespeichert oder das Nutzungsverhalten ausgewertet.

 

Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie unter: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy.

 

Facebook, Instagram, WhatsApp

Unsere Website verwendet diese Schaltflächen. Es sind Funktion der Software von facebook Inc., Menlo Park, Kalifornien, USA.

 

Wenn Sie einen dieser Buttons verwenden, verknüpft Facebook Ihr Konto mit den von Ihnen verwendeten Websites. Dies wird anderen Nutzern, insbesondere Ihren Followern, mitgeteilt. Auf diese Weise findet eine Datenübertragung zu den Servern statt.

 

Wir als Websitebetreiber werden von Facebook nicht über den Inhalt der übermittelten Daten oder deren Nutzung informiert.

Mehr erfahren Sie unter folgendem Link:

https://en-gb.facebook.com/privacy/explanation.

 

8. Plugins and Tools

Google Maps

Diese Seite nutzt über eine API den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

 

Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.

 

Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer OnlineAngebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne des Datenschutzes dar.

 

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

 

YouTube

Unsere Website nutzt Plugins der von Google betriebenen Seite YouTube. Betreiber der Seiten ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.

 

Wenn Sie eine unserer mit einem YouTube-Plugin ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben.

 

Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen. Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer OnlineAngebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne des Datenschutzes dar.

 

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

 


9. Contact in matters of privacy

Laura Müller-Corons

Ctra. s'Estanyol km. 4,7,  07620 Llucmayor, Islas Balears

E-Mail: lauramullerleather@gmail.com

Kontakt in Sachen Datenschutz

Unter den angegebenen Kontaktdaten können Sie jederzeit folgende Rechte ausüben:

- Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung,

- Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten,

- Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten,

- Einschränkung der Datenverarbeitung, sofern wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten noch nicht löschen dürfen,

- Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns und

- Datenübertragbarkeit, sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben.

​​

Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an die für Sie zuständige Aufsichtsbehörde wenden. Ihre zuständige Aufsichtsbehörde richtet sich nach dem Bundesland oder Kantons Ihres Wohnsitzes, Ihrer Arbeit oder der mutmaßlichen Verletzung. Eine Liste der Aufsichtsbehörden mit Anschrift für Deutschland (für den nichtöffentlichen Bereich) und Schweiz und Österreich (Europäische Datenschutzbeauftragte) finden Sie unter:

https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.“

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